安心用車東風(fēng)日產(chǎn)全車系出險(xiǎn)代步服務(wù)

時(shí)間：2013-05-13 17:45 編輯： www.277705.com來源：評(píng)論：（0）

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深圳東風(fēng)日產(chǎn)

安心用車東風(fēng)日產(chǎn)全車系出險(xiǎn)代步服務(wù)

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本月20號(hào)，東風(fēng)日產(chǎn)在上海車展資訊發(fā)布會(huì)上宣布了全車系車型享受出險(xiǎn)代步政策，這幾天很多的朋友和消費(fèi)者都在追問各種細(xì)節(jié)，經(jīng)過和東風(fēng)日產(chǎn)內(nèi)部工作人員的詳細(xì)采訪和來自專營(yíng)店的實(shí)地走訪，本文將就出險(xiǎn)代步的流程和若干細(xì)節(jié)進(jìn)行逐一解答，給大家提供詳細(xì)的操作指南。本編輯希望，通過東風(fēng)日產(chǎn)在行業(yè)中首推的創(chuàng)新性舉措，全部的汽車廠家和經(jīng)銷商能本著為消費(fèi)者提供貼心服務(wù)的態(tài)度，都為消費(fèi)者提供這樣的服務(wù)內(nèi)容。

政策解讀一：什么樣的車能享受出險(xiǎn)代步政策？老車主是否能享受？

根據(jù)了解，目前只有在4月20日起購(gòu)置的全車系任意一款車型的新車車主才能享受這一政策。其中新世代天籟3月18日上市時(shí)宣布的政策，因此新世代天籟的享受政策的車主在3月18日起，目前老車主暫時(shí)不享受這一政策，但是據(jù)日產(chǎn)內(nèi)部人士透露，廠家領(lǐng)導(dǎo)正在考慮。

政策解讀二：享受出險(xiǎn)代步的新車有哪些硬性條件才能享受這一服務(wù)？

據(jù)了解，新車必須是在專營(yíng)店購(gòu)置，且在專營(yíng)店購(gòu)買東風(fēng)日產(chǎn)保險(xiǎn)管家認(rèn)證的保險(xiǎn)才能享受這一服務(wù)。據(jù)專營(yíng)店了解，在專營(yíng)店購(gòu)置保險(xiǎn)管家認(rèn)證的保險(xiǎn)的費(fèi)用不會(huì)有任何的上調(diào)，和之前的保險(xiǎn)費(fèi)用保持一致，不會(huì)有任何的上調(diào)。新車在出險(xiǎn)后要第一時(shí)間回專營(yíng)店進(jìn)行維修，在私人的維修地點(diǎn)維修車輛不能享受這一服務(wù)。

政策解讀三：出險(xiǎn)代步車的使用時(shí)間如何計(jì)算，出險(xiǎn)后辦理手續(xù)過程是否復(fù)雜？

出險(xiǎn)代步的服務(wù)時(shí)間是根據(jù)愛車的保險(xiǎn)定損換算工時(shí)的時(shí)間來計(jì)算，只要換算的工時(shí)數(shù)超過4個(gè)小時(shí)，就可以享受代步車服務(wù)。代步車的使用時(shí)間是單次不超過10天，全年累計(jì)60天。代步車使用時(shí)間的計(jì)算方法全國(guó)統(tǒng)一，但是據(jù)了解在全國(guó)不同的地方工時(shí)費(fèi)的單價(jià)不一樣，以各地的工時(shí)費(fèi)單價(jià)為準(zhǔn)。

計(jì)算公式如下：

換算天數(shù)（T） = 車輛理賠定損維修工時(shí)費(fèi)用÷ 維修工時(shí)單價(jià)÷ 8 小時(shí)

T四舍五入后取整作為代步車使用天數(shù)

政策解讀四：代步車如果緊張，車主無法得到代步車，怎么辦？

東風(fēng)日產(chǎn)提供的代步車有組別的劃分，分別分為小車組、中車組和大車組三類，其中小車組有瑪馳、陽(yáng)光、驪威、啟辰D50和啟辰R50，騏達(dá)和頤達(dá)。中車組有軒逸和逍客，大車組有天籟奇駿和樓蘭。出險(xiǎn)后根據(jù)車輛組別提供不低于各組別的代步車，如果因?yàn)檐囕v使用緊張?jiān)谲囍鞒鲭U(xiǎn)后沒能提供代步車，則根據(jù)不同的組別賠付租金，其中小車組每天賠付250元，中車組每天賠付365元，大車組每天賠付450元。

政策解讀五：哪些特殊情況專營(yíng)店不會(huì)為車主提供出險(xiǎn)代步服務(wù)，車主需要特別注意的內(nèi)容？

1、不在保險(xiǎn)范圍內(nèi)的不享受，比如酒后駕駛、肇事逃逸、故意制造交通事故等保險(xiǎn)公司列明免賠的行為；

2、本車在交通事故中屬于無責(zé)情況的（完全由對(duì)方車輛保險(xiǎn)公司承擔(dān)車輛

維修費(fèi)用）

3、廠家召回車輛到店維修或到店保修的；

4、未及時(shí)將車輛送修或拖延維修；

5、單車免費(fèi)代步車服務(wù)單次超過10天或累計(jì)超過60日的天數(shù)的車都無法享受；

6、沒有在專營(yíng)店統(tǒng)一投保，出險(xiǎn)后沒有回專營(yíng)店進(jìn)行統(tǒng)一維修的車輛；

7、目前情況4月20日之前購(gòu)車的車主；

東風(fēng)日產(chǎn)此舉一出，為廣大車友提供了全年用車的保障，在長(zhǎng)時(shí)間外出臨時(shí)沒車用提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，真正讓客戶體會(huì)到用車的方便性與舒適性，具體內(nèi)容可咨詢東風(fēng)日產(chǎn)華旭專營(yíng)店。