汽車是關乎千家萬戶的核心出行工具,保障每一程的安全、便捷與舒心,是汽車企業(yè)的初心。在安全與便捷之上,滿足用戶對美好出行生活的熱切期待,更成為品牌進階的核心方向。作為面向世界的自主品牌,長安汽車一直以關懷者形象,多年來堅守為全球用戶提供更高品質出行服務,以新藍鯨動力、天樞智能等技術突破為支撐,將尖端科技普及下放,踐行科技平權、普惠利民的承諾,同時深耕用戶關懷領域,通過一系列貼心舉措,持續(xù)回應用戶對美好出行的向往。
春節(jié),作為鐫刻在中國人血脈里的團圓符號,也是品牌與用戶進行情感溝通的重要契機?;谟脩魧π履甑拿篮闷谠S,長安汽車以“2026盤個長安年”為主題,發(fā)起一系列新春品牌關懷行動,通過多元溫情內(nèi)容為用戶送上祝福,打造各色活動讓用戶沉浸式體驗年味,更拿出真金白銀為用戶歲末出行提供暖心服務與福利。既滿足了用戶對團圓氛圍、安心出行、暖心福利的多元需求,也讓長安的品牌溫度,成為這個春節(jié)守護用戶團圓的暖心底色。

情感共鳴:以多元溫情內(nèi)容祝福用戶
“長長久久,平平安安”是大眾對每一個春節(jié)、每一次出行的質樸祈愿。長安汽車以“長安年”為創(chuàng)意原點,通過豐富多元的內(nèi)容載體構建,傳遞品牌祝福,以無時不在的精神陪伴,與用戶情緒共鳴。
為串聯(lián)起品牌與用戶的情感紐帶,長安汽車高管開啟走心拜年、并聯(lián)動車主、經(jīng)銷商、員工真情表白,以真實而鮮活的樸素表達向用戶送上溫情關懷,將“長安相伴”的理念滲透到新春每一次祝福中,向用戶傳遞“盤個長安年,馬上展宏圖”的美好祝愿。

長安汽車推出的CNY情緒大片《2026盤個長安年》,在內(nèi)容形式上圍繞萬物皆可“盤”的創(chuàng)意核心,聚焦個體情緒和擔當,通過講述普通家庭和個人對新年的美好期待,以貼近平凡的敘事視角詮釋了“手握方向盤,美好生活就一定向前”的主旨,引發(fā)用戶情感共鳴。

同時,長安汽車還聯(lián)合跨界達人,聚焦務工人員返鄉(xiāng)、異地過年、新年出行等場景,發(fā)布《溫暖回家路》、《新年第一程》等系列短片,將鏡頭轉向普通人,記錄下一個個溫暖的新春故事,讓每一個平凡生活的美好瞬間,都能被更多人看見。
從質樸的品牌祝福,到引發(fā)共情的系列情緒內(nèi)容,都表達出長安汽車愿與用戶同心同行的初心。無論用戶選擇哪一條“回家路”、將去往哪一個“方向”,長安汽車都是那個有溫度的陪伴者和同行者。這一承諾的生動詮釋,讓品牌關懷跨越山海,成為連接用戶與美好生活的情感橋梁。
場景營造:以多形式年味體驗溫暖用戶
當春節(jié)在許多人心中逐漸褪色為“日歷頁上的尋常假期”時,年味缺失和對年味的懷念,也悄然成為社會對春節(jié)的普遍情緒。長安汽車為用戶打造系列線上線下活動,滿足人們對新年的美好期許,讓歲末年味成為更多人可感可觸的美好瞬間。
第32屆自貢燈會現(xiàn)場,長安汽車打造的“春節(jié)不打烊 年度感恩盛典——長安汽車2026·馬上啟新程”盛大啟幕。多年來,自貢人以艱苦卓絕的創(chuàng)業(yè)精神和匠心技藝,讓自貢燈會走遍全國,走向世界,這一精神也與長安汽車164年傳承中“自力更生、開拓進取”的精神內(nèi)核高度契合。而燈會燈火所表達的溫暖祥和之意,更是長安關懷者品牌形象的美好延伸。

在這場年終感恩盛典上,長安汽車通過非遺互動游戲、自貢美食品鑒等沉浸式游戲環(huán)節(jié),讓來自五湖四海的長安車友深度體驗傳統(tǒng)非遺的文化魅力,長安高管更來到現(xiàn)場,登臺傾聽用戶心聲,為用戶奉上一份份新春好禮,并與自貢彩燈非遺推薦官張方來跨界直播,深度解讀“馬年長安”定制燈組的機械美學,讓“千年燈會工匠之心”與“百年長安工業(yè)之魂” 璀璨交融。承載品牌美好祝愿的“馬年長安”品牌定制燈組,也成為本屆燈會現(xiàn)象級的熱門打卡地標。

在山城重慶,長安汽車借勢重慶園博園西部最大水上燈會,與長安用戶共創(chuàng)新春集市,為市民春節(jié)團圓提供溫馨好去處,讓大家在長安汽車的品牌關懷中感受濃濃的過年氛圍。同時,重慶南濱路驚艷亮相的長安巨型方向盤,則以獨特設計語言傳遞“盤個長安年”的美好寓意,成為城市新春打卡新地標。這些線下活動將品牌與春節(jié)民俗、城市景觀深度綁定,以濃厚年味體驗,與用戶攜手邁向美好新年。


此外,長安汽車也將線下場景延伸至云端,開啟“云端逛燈會”直播專場,通過非遺文化展示、福利派送等環(huán)節(jié),讓全國觀眾足不出戶感受新春氛圍。同期發(fā)起的“2026盤個長安年”等話題,鼓勵用戶分享新春美好瞬間和團圓經(jīng)歷。線上線下、全民共慶的年味體驗,不僅拓展著品牌關懷的觸達邊界,也讓更多人收獲了難忘的“長安年”。
全程護航:以多維暖心服務守護用戶
緊扣廣大用戶對于春節(jié)期間安心出行、順利返鄉(xiāng)、購車看車等需求,長安汽車以“福利+服務”雙重關懷舉措便民、惠民,為用戶提供保障,將品牌溫度延伸至用戶出行與消費全鏈路,滿足用戶的即時需求,將關懷普惠給每一個有需要的人。
在服務方面,馬年春運大幕拉開,長安汽車連續(xù)第六年暖心啟幕 “溫暖回家路” 公益行動,在北京、上海、重慶、廣州、鄭州五大核心城市的交通樞紐設立暖心驛站,為返鄉(xiāng)旅客及出行人群免費提供熱飲餐食、應急藥品、手機充電、行李助運、老人優(yōu)先休息區(qū)等便民服務,同時增設互動小游戲與專屬好禮等趣味環(huán)節(jié),以切實的民生服務踐行企業(yè)社會責任,讓長安成為春運路上的一抹“溫暖符號”。

與此同時,在“2026盤個長安年”活動期間,長安汽車更發(fā)起“溫暖回家路,新年開新購”活動,通過官方直播平臺、線下門店等多種形式,向購車用戶發(fā)放以舊換新補貼、全品牌置換補貼、現(xiàn)金購車券等多項權益,以至高可達20000元的綜合福利政策,實實在在地回饋用戶信賴,讓用戶切實感受品牌的誠意與溫度。福利與保障的雙重落地,“2026盤個長安年”以既有“吸引力”,又有“安全感”的品牌關懷舉措,不斷提升用戶體驗的同時,更實現(xiàn)了用戶情感認同與品牌長期信任度的雙向進階與穩(wěn)步沉淀。

作為承載 3000 萬用戶信賴的央企品牌,長安汽車始終堅守 “關懷者” 初心,持續(xù)為全球用戶提供高品質出行服務。此次“2026盤個長安年”品牌關懷行動,以情感內(nèi)容錨定用戶共鳴,以線上線下場景營造沉浸式年味,以實打實的權益服務筑牢保障底線,也讓長安汽車的關懷者形象愈發(fā)深入人心。當前,“2026盤個長安年”的行動仍在繼續(xù),長安汽車也在通過新春福利派送、暖心服務等形式,不斷為用戶送上充滿溫暖的品牌關懷,正與更多人共迎馬年新春,共赴美好“長安年”。在新的一年里,立足3000萬用戶新起點上的長安汽車,也將會繼續(xù)深耕技術創(chuàng)新、升級服務體驗,以更普惠的科技、更暖心的關懷、更優(yōu)質的產(chǎn)品,護航全球用戶奔赴更美好的出行生活,讓 “長安相伴” 成為每一段美好生活旅程的幸福注腳。#2026盤個長安年 #長安汽車
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